2024 anunţă un nou rival pentru Amazon, TikTok se extinde
2024 anunţă un nou rival pentru Amazon: TikTok, una dintre cele mai de succes platforme de social media din lume, doreşte să-şi extindă afacerea de shopping online în SUA, până la 17,5 miliarde de dolari
TikTok, platforma de succes la nivel mondial deţinută de ByteDance, îşi propune să crească de zece ori dimensiunea afacerii sale de comerţ electronic din SUA, ajungând la 17,5 miliarde de dolari în acest an, potrivit unor persoane familiarizate cu acest subiect, reprezentând o ameninţare tot mai mare pentru Amazon.com, raportează Bloomberg.
Obiectivul privind volumul de mărfuri din 2024 pentru versiunea americană a TikTok Shop a fost discutat în cadrul unor întâlniri interne din ultimele săptămâni şi se poate schimba în continuare în funcţie de cum evoluează afacerea, au declarat persoanele în cauză, care au cerut să fie păstrate sub anonimat.
Obiectivul ambiţios al TikTok stabileşte o confruntare nu doar cu Amazon, ci şi cu alte întreprinderi de retail cu preţ redus deţinute de chinezi, Temu şi Shein, care au făcut progrese mari în rândul cumpărătorilor americani mai tineri.
Spre deosebire de cei doi rivali ai săi, TikTok se bazează pe influenţa pe care o deţine în social media pentru a-şi mări baza de cumpărători.
Anul trecut, TikTok a fost pe cale să acumuleze o valoare brută a mărfurilor la nivel global de aproximativ 20 de miliarde de dolari, Asia de Sud-Est contribuind cu cea mai mare parte a vânzărilor prin intermediul platformei sale, potrivit Bloomberg News. Compania încearcă acum să îşi extindă vânzările în SUA şi America Latină, unde intenţionează să lanseze operaţiunea de comerţ electronic în următoarele luni, au declarat două persoane familiarizate cu această chestiune.
ByteDance, fondată în urmă cu peste un deceniu de Zhang Yiming şi Liang Rubo, a devenit unul dintre liderii reţeţelor social media cu o valoare de peste 200 de miliarde de dolari. TikTok Shop este una dintre funcţiile cu cea mai rapidă creştere pentru compania cu sediul la Beijing, cu acţionariat restrâns, care caută un nou motor de creştere dincolo de publicitatea manifestată pe reţelele sociale. Veniturile ByteDance au crescut cu aproximativ 30% în 2023, ajungând la peste 110 miliarde de dolari şi depăşind creşterea preconizată a rivalilor mult mai bine stabiliţi din domeniul social media, Meta Platforms şi Tencent Holdings.
Pas cu pas spre succes: Ordinea acțiunilor de Business și Marketing
Într-o lume în care concurența este acerbă și evoluțiile tehnologice transformă constant modul în care afacerile sunt conduse, pasul corect la momentul potrivit poate decide traiectoria unei companii.
Pentru fiecare detaliu, de la realizarea structurii website-ului la segmentarea bazei de date, până la campaniile pe social media și colaborările cu partenerii, există un rol esențial în a construi și consolida poziția brandului în piață.
În acest articol nu veți găsi doar o listă de activități, ci o direcție clară spre excelență în era digitală, o strategie holistică menită să transforme fiecare interacțiune într-o experiență valoroasă pentru clienți și într-o oportunitate de creștere pentru brand.
1. Realizarea și/sau interpretarea unui plan de business
· Esență: Conturează gândirea strategică din spatele oricărei afaceri.
· Impact: Stabilește cadrul general și orientarea pe termen lung.
2. Stabilirea obiectivelor de business
· Esență: Determină viziunea concretă a ceea ce dorește compania să realizeze.
· Impact: Asigură o aliniere clară a resurselor și a eforturilor.
3. Realizarea unui plan de marketing
· Esență: Oferă o planificare detaliată a modului în care obiectivele de business vor fi atinse.
· Impact: Creează o strategie clară de a ajunge la clienți și de a genera vânzări.
4. Analiza SWOT, identificarea competiției și a factorilor de diferențiere
· Esență: Înțelegerea ecosistemului în care operează compania.
· Impact: Ajută la identificarea avantajelor competitive și a evitării riscurilor.
5. Segmentarea pieței
· Esență: Identificarea și segmentarea publicului-țintă.
· Impact: Crearea unor mesaje de marketing care ajung la publicul potrivit.
6. Definirea obiectivelor de marketing
· Esență: Determinarea unei liste specifice de obiective care pot fi atinse într-un interval de timp definit.
· Impact: Oferă o direcție clară pentru campaniile de marketing.
7. Brand book – Identitate de brand
· Esență: Crearea unui ghid vizual și regulile de comunicare ale mărcii.
· Impact: Asigură coerența brandului și recunoașterea pe piață.
8. Amenajarea sediilor
· Esență: Crearea unui mediu care reflectă valorile și obiectivele companiei.
· Impact: Favorizarea unui mediu de lucru productiv și alinierea percepției externe cu identitatea de brand.
9. Pregătirea designului de identitate
· Esență: Crearea aspectului vizual al brandului.
· Impact: Construiește recunoașterea mărcii și oferă coerență în comunicare.
10. Producția materialelor de identitate de brand
· Esență: Materializarea strategiei vizuale.
· Impact: Asigură prezența vizuală pe piață și consolidarea poziționării mărcii.
Concluzie: Pe măsură ce ne deplasăm prin aceste etape, vedem o evoluție logică și structurată a unei afaceri, de la concept până la implementare. Fiecare pas are propriul său rol și impact asupra succesului companiei, iar înțelegerea și respectarea acestei succesiuni de acțiuni pot asigura un parcurs fluid și eficient. În continuare, vom analiza următoarele 10 etape din acest proces complex.
11. Definirea instrumentelor de monitorizare a eficienței
· Esență: Utilizarea unor instrumente specifice pentru a urmări și evalua performanța.
· Impact: Identificarea oportunităților de îmbunătățire și ajustarea strategiilor în consecință.
12. Setarea paginilor și conturilor pe diverse platforme
· Esență: Crearea unei prezențe digitale pe cele mai populare platforme sociale.
· Impact: Asigurarea vizibilității mărcii și facilitarea comunicării directe cu clienții.
13. Obținerea testimonialelor
· Esență: Solicitarea și colectarea feedback-ului pozitiv din partea clienților.
· Impact: Câștigarea încrederii potențialii clienți și consolidarea reputației mărcii.
14. Obținerea recenziilor Google
· Esență: Încurajarea clienților să lase recenzii pe cea mai mare platformă de căutare din lume.
· Impact: Îmbunătățirea vizibilității în căutările locale pentru a crește încrederea clienților.
15. Realizarea designului UI/UX pentru website
· Esență: Proiectarea unei interfețe prietenoase și eficiente pentru site-ul web.
· Impact: Creștea gradului de engagement al vizitatorilor și îmbunătățirea ratei de conversie.
16. Obține feedback-ul designului UI/UX pentru website
· Esență: Colectarea și analizarea feedback-ului pentru a ajusta și perfecționa designul.
· Impact: Certitudinea că site-ul este aliniat la nevoile și așteptările utilizatorilor.
17. Realizarea planlui de acțiune și stabilirea bugetului de marketing
· Esență: Stabilirea direcției, obiectivelor și resurselor necesare pentru campaniile de marketing.
· Impact: Furnizarea unui cadru clar pentru implementarea strategiei de marketing și alocarea eficientă a resurselor.
18. Realizarea unor brief-uri pentru conținut
· Esență: Definirea cerințelor și a direcției pentru producția de conținut.
· Impact: Asigură crearea de conținut relevant, coerent și de calitate pentru audiența țintă.
19. Realizarea conținutului
· Esență: Producerea efectivă de materiale text, foto și video pentru campaniile de marketing.
· Impact: Generarea de engagement, informarea publicului și promovarea produselor sau serviciilor companiei.
20. Achiziționarea domeniului website
· Esență: Rezervarea numelui și adresei web pentru site-ul companiei.
· Impact: Asigură o prezență online oficială și facilitează accesul clienților la informații și oferte.
Concluzie: După stabilirea fundamentelor afacerii și definirea brandului în primele 10 etape, pașii 11-20 se concentrează pe expansiunea și consolidarea prezenței online. Fiecare acțiune adaugă valoare și este esențială pentru a ajunge și a se conecta cu publicul țintă în era digitală. Continuând, vom examina următoarele etape și vom vedea cum se pot adânci și extinde aceste eforturi pentru a obține rezultate maxime în business și marketing.
21. Achiziționarea pachetului de hosting
· Esență: Selecția unui serviciu de hosting web care să satisfacă nevoile și cerințele afacerii.
· Impact: Oferă platforma necesară pentru a găzdui și rula site-ul, garantând funcționalitate și disponibilitate.
22. Realizarea structurii website-ului
· Esență: Crearea unei arhitecturi logice a site-ului, stabilind paginile și funcționalitățile esențiale.
· Impact: Stabilirea fundației pentru un site ușor de navigat și de utilizat, sporind experiența utilizatorului și ușurând munca echipei de vânzări.
23. Research periodic
· Esență: Cercetarea pieței și a tendințelor, identificarea nevoilor specifice și oportunităților.
· Impact: Îmbunătățirea strategiei, oferind o bază solidă pentru decizii informate.
24. Programarea Front-end
· Esență: Implementarea designului vizual al site-ului în coduri HTML și CSS.
· Impact: Transformarea designul grafic într-o interfață interactivă și funcțională.
25. Programarea Back-end
· Esență: Dezvoltarea funcționalităților din spatele site-ului, utilizând tehnologii ca PHP, JS și MySQL.
· Impact: Asigură funcționarea corespunzătoare și interactivitatea site-ului, facilitând gestionarea conținutului și interacțiunea cu utilizatorii.
26. Definirea criteriilor de segmentare, roluri și permisiuni CRM/CMS
· Esență: Configurarea și personalizarea sistemelor pentru gestionarea relației cu clienții și administrarea conținutului.
· Impact: Eficientizarea managementul clienților și conținutului, oferind instrumente adaptate nevoilor afacerii.
27. Pregătirea și optimizarea conținutului
· Esență: Modificarea și ajustarea conținutului pentru a fi adaptat și optimizat pentru web.
· Impact: Transmiterea mesajelor într-un mod clar și eficient pe platforma online.
28. Adăugarea conținutului pe website
· Esență: Integrarea tuturor textelor, imaginilor și altor elemente de conținut în site.
· Impact: Oferă valoare vizitatorilor și îmbogățește experiența acestora pe site.
29. Adăugarea SEO în website
· Esență: Optimizarea tehnică și a conținutului pentru a îmbunătăți vizibilitatea în motoarele de căutare.
· Impact: Crește traficul organic și atrage vizitatori, îmbunătățind vizibilitatea în rezultatele căutărilor.
30. QA Website
· Esență: Testarea și revizuirea site-ului pentru a identifica și remedia eventualele erori sau neajunsuri.
· Impact: Asigură funcționalitatea corectă și oferă utilizatorilor o experiență plăcută.
31. Training CMS – panou de administrare website
· Esență: Instruirea echipei în gestionarea și actualizarea conținutului site-ului prin intermediul sistemului CMS.
· Impact: Asigură actualizări rapide și eficiente ale conținutului, îmbunătățind astfel relevanța și actualitatea informațiilor pentru utilizatori.
32. Lansarea website-ului
· Esență: Momentul oficial de debut al site-ului, marcat printr-o comunicare adecvată.
· Impact: Marchează intrarea oficială a brandului în spațiul digital, crescând vizibilitatea și accesibilitatea acestuia.
33. Instalare tool de monitorizare UI/UX Website (Hotjar)
· Esență: Utilizarea unui instrument dedicat pentru a analiza comportamentul vizitatorilor pe site.
· Impact: Oferă perspective valoroase asupra modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul, evidențiind potențialele puncte de îmbunătățire.
34. Optimizarea website-ului
· Esență: Ajustarea elementelor site-ului în funcție de feedback și datele colectate din analiza comportamentului utilizatorilor.
· Impact: Îmbunătățește experiența utilizatorului, crescând șansele de conversie și satisfacția clienților.
Concluzie: Etapelor 21-34 le revine sarcina de a construi, dezvolta și optimiza prezența online. Acești pași sunt cruciali în era digitală, când majoritatea consumatorilor încep căutările online. Atunci când website-ul este intuitiv, funcțional și optimizat pentru motoarele de căutare, companiile pot atrage și menține atenția consumatorilor, sporind astfel șansele de succes în mediul digital. Pe măsură ce continuăm să avansăm în această listă, vom examina modul în care companiile pot extinde și amplifica eforturile lor online.
35. Planul de postări social media
· Esență: Elaborarea unui calendar editorial detaliat pentru canalele de social media, adaptat audienței țintă.
· Impact: Asigură o prezență consistentă și eficientă în social media, sporind angajamentul și interacțiunea cu fanii.
36. Feedback/confirmare a planului de postări
· Esență: Revizuirea și aprobarea planului de postări pentru a asigura alinierea la obiectivele de marketing.
· Impact: Garantează coerența și relevanța mesajelor, optimizând rezultatele campaniilor de social media.
37. Publicarea postărilor pe social media
· Esență: Rularea efectivă a postărilor pe platformele de social media în concordanță cu calendarul editorial.
· Impact: Crește vizibilitatea brandului, engagement-ul și interacțiunea cu audiența pe diverse platforme.
38. Crearea și setarea conturilor de ads social media
· Esență: Pregătirea infrastructurii pentru campaniile plătite în social media, inclusiv alocarea bugetului.
· Impact: Permite brandului să țintească segmente specifice ale audienței și să amplifice mesajele pentru o mai mare expunere.
39. Crearea campaniilor de test în social media
· Esență: Lansarea unor campanii pilot pentru a evalua eficiența și răspunsul audienței.
· Impact: Oferă insight-uri valoroase și date pentru optimizarea ulterioară a campaniilor de marketing.
40. Realizarea comunicatelor de presă
· Esență: Crearea materialelor necesare pentru comunicarea cu media și prezentarea brandului într-o lumină pozitivă.
· Impact: Stabilește relații pozitive cu presa, sporind șansele de a obține o acoperire media favorabilă și de a crește vizibilitatea brandului.
Concluzie: În etapele 34-40, accentul se pune pe perfecționarea și promovarea prezenței online. O abordare metodică și dată-driven în acest segment asigură că brandul este prezentat în mod corespunzător și eficient în fața audienței corecte, profitând de potențialul canalelor digitale. Acești pași subliniază importanța feedback-ului și adaptării.
41. Listarea pe platforme de afiliere relevante
· Esență: Brandul se asociază cu platforme de marketing afiliat pentru a-și extinde raza de acțiune și a genera venituri suplimentare.
· Impact: Sporește vizibilitatea brandului, ajungând la o audiență mai largă și diversificată, și crește vânzările prin intermediul afiliaților.
42. Informarea publicului și relația cu presa
· Esență: Se păstrează o relație deschisă și proactivă cu reprezentanții media pentru a asigura o comunicare pozitivă cu publicul.
· Impact: Ajută la construirea unei imagini de brand pozitive și la gestionarea eficientă a comunicării în situații de criză.
43. Keywords research în Google
· Esență: Identificarea și analizarea cuvintelor-cheie relevante pentru a îmbunătăți vizibilitatea în motoarele de căutare.
· Impact: Crește traficul organic și îmbunătățește poziționarea site-ului în rezultatele căutărilor.
44. Brief-uri explicative
· Esență: Furnizarea de materiale informative pentru echipa de vânzări, ajutând la înțelegerea și implementarea acțiunilor de marketing.
· Impact: Asigură că echipa de vânzări este bine informată și pregătită să sprijine acțiunile de marketing.
45. Crearea campaniilor de test în Google
· Esență: Lansarea campaniilor experimentale pe Google pentru a evalua eficiența strategiilor și a face ajustările necesare.
· Impact: Obținerea de informații valoroase despre performanța campaniilor și optimizarea pentru o mai mare rentabilitate.
46. Segmentarea bazei de date existentă
· Esență: Organizarea și clasificarea bazei de date a clienților pentru a oferi mesaje și oferte personalizate.
· Impact: Îmbunătățirea eficienței campaniilor de marketing prin contactarea directă a publicului țintă.
47. Alinierea și informarea echipei
· Esență: Comunicarea regulată și transparentă cu echipa despre planurile și schimbările de strategie.
· Impact: Creșterea angajamentului echipei și asigurarea unei implementări eficiente a strategiilor.
48. Construcția bazelor de date
· Esență: Crearea și structurarea bazelor de date pentru a colecta și stoca informații esențiale despre clienți și prospecți.
· Impact: Îmbunătățirea capacității de targetare și personalizare a campaniilor.
49. Crearea unui newsletter
· Esență: Crearea și proiectarea newsletter-elor, incluzând text, imagini și link-uri relevante.
· Impact: Asigură comunicarea regulată cu clienții și menținerea interesului acestora pentru brand.
50. Trimiterea newsletter-ului către bazele de date
· Esență: Trimiterea newsletter-ului către segmente specifice ale bazei de date pentru a informa, educa și implica clienții.
· Impact: Creșterea fidelității clienților, încurajarea repetării achizițiilor și stimularea angajamentului față de brand.
Concluzie: Etapele 41-50 subliniază importanța unei comunicări eficiente atât în interiorul organizației, cât și în afara acesteia. Se pune accent pe construirea și optimizarea bazei de date, pe informarea și implicarea echipei, precum și pe extinderea prezenței brandului prin afiliere și relații cu presa. Acest set de acțiuni consolidează reputația brandului și sporește angajamentul clientului.
51. Monitorizarea și calificarea lead-urilor
· Esență: Urmărirea și evaluarea potențialilor clienți pentru a determina probabilitatea lor de a deveni clienți.
· Impact: Sporește eficiența procesului de vânzări, orientând eforturile către lead-urile cu cele mai mari șanse de conversie.
52. Colaborări cu influenceri
· Esență: Elaborarea de strategii pentru a atrage sprijinul public din partea personalităților recunoscute și a influencerilor.
· Impact: Crește recunoașterea brandului și credibilitatea în rândul publicului-țintă.
53. Apariții media
· Esență: Promovarea brandului în diverse medii, incluzând podcast-uri, emisiuni TV și alte platforme media.
· Impact: Extinde vizibilitatea și recunoașterea brandului în rândul unor noi segmente de audiență.
54. Interpretarea și analiza datelor din social media
· Esență: Analiza datelor de pe platformele sociale pentru a evalua performanța și pentru a identifica oportunități de îmbunătățire.
· Impact: Optimizarea strategiei de social media, pentru un engagement mai mare și o mai bună conturare a publicului-țintă.
55. Interpretarea și analiza datelor Google
· Esență: Evaluarea datelor furnizate de Google pentru a optimiza performanța și eficiența bugetului de promovare.
· Impact: Return on investment (ROI) mai mare pentru campaniile publicitare și creșterea vizibilității în căutări.
56. Interpretarea și analiza datelor din website
· Esență: Analiza comportamentului utilizatorilor pe site pentru a îmbunătăți experiența și a stimula conversiile.
· Impact: Creșterea ratei de conversie și îmbunătățirea experienței utilizatorului.
58. Optimizarea campaniilor
· Esență: Monitorizarea și ajustarea campaniilor pe platformele digitale pentru a maximiza performanța.
· Impact: Costuri mai mici per conversie și un ROI mai mare pentru bugetul de marketing.
59. Segmentarea și realocarea bugetului
· Esență: Redistribuirea fondurilor către cele mai eficiente acțiuni de marketing digital.
· Impact: Alocarea mai eficientă a bugetului, ceea ce duce la rezultate mai bune cu aceeași sau chiar cu o investiție mai mică.
60. Monitorizarea zilnică a conturilor
· Esență: Supravegherea constantă a conturilor pentru a preveni eventualele probleme sau incidente.
· Impact: Gestionarea rapidă a eventualelor probleme și asigurarea unei prezențe stabile și pozitive online.
Concluzie: Etapele 51-60 subliniază importanța analizei date și a adaptării în timp real în lumea marketingului digital. Cu ajutorul datelor, brandurile pot ajusta rapid strategiile pentru a satisface nevoile consumatorilor, optimizând în același timp bugetul și resursele. Monitorizarea constantă și analiza performanței sunt esențiale pentru a menține relevanța și eficiența în lumea digitală, în continuă schimbare.
61. Crearea unor rapoarte standard
· Esență: O prezentare simplificată a datelor principale, care se referă la raza de acoperire, nivelul de interacțiune și cheltuielile asociate campaniilor.
· Impact: Permite o analiză rapidă a evoluției campaniilor și oferă o bază pentru decizii ulterioare.
62. Crearea unui raport de performanță
· Esență: O analiză detaliată care subliniază modul în care campaniile s-au comportat în raport cu obiectivele stabilite, accentuând indicatorii cheie și costurile aferente.
· Impact: Oferă o perspectivă detaliată asupra randamentului investiției și subliniază zonele care necesită îmbunătățiri.
63. Brief-uri și coordonarea partenerilor
· Esență: Pregătirea instrucțiunilor clare și asigurarea unei comunicări eficiente cu partenerii.
· Impact: Evitarea neînțelegerilor și optimizarea colaborărilor, conducând la rezultate mai bune și la respectarea termenelor.
64. Stabilirea procedurilor operaționale
· Esență: Stabilirea și implementarea unor fluxuri de lucru structurate și reguli pentru a coordona eficient activitățile.
· Impact: Eficiență crescută, prevenirea problemelor și îmbunătățirea comunicației interne.
65. Postări pe social media
· Esență: Crearea și distribuirea de conținut pe diverse platforme sociale pentru a interacționa cu audiența.
· Impact: Crește vizibilitatea brandului, încurajează engagement-ul și construiește o relație cu audiența.
66. Prezentări strategice
· Esență: Crearea de materiale vizuale și conținut pentru a atrage și a convinge diferiți stakeholderi.
· Impact: Poate atrage noi parteneri, sponsori și colaboratori, extinzând rețeaua și resursele brandului.
67. Crearea programelor de loyalty și de retenție
· Esență: Dezvoltarea de strategii și oferte speciale pentru a încuraja clienții să revină și să efectueze noi achiziții.
· Impact: Crește valoarea adăugată pentru clienți și întărește relația cu aceștia.
68. Programe de marketing afiliat
· Esență: Colaborarea cu parteneri pentru a promova produsele/serviciile brandului în schimbul unei comisioane sau a altor beneficii.
· Impact: Extinde raza de acțiune și poate genera venituri suplimentare prin referințe.
Concluzie: Etapelor 61-68 le revine sarcina de a oferi o imagine clară a performanței, de a îmbunătăți colaborările și de a asigura fidelizarea clienților. Prin combinarea datelor cu o strategie bine definită și acțiuni corecte, se poate construi o bază solidă pentru succesul campaniilor de marketing. Urmărirea constantă a performanței și adaptarea rapidă la schimbările din mediul de afaceri sunt esențiale într-un mediu digital în constantă evoluție.
Dacă ai rezonat cu aceste informații, nu uita că suntem aici pentru tine, iar în cazul în care consideri că ai nevoie de serviciile noastre și îți dorești o potențială colaborare cu echipa GWS Agency ne poți contacta, vizita sau programa o întâlnire online. Alege bucuria succesului.
Îți suntem recunoscători pentru interesul acordat și îți dorim o zi minunată!
8 strategii de preț care îți vor crește afacerea
Ce este politica de preț?
De foarte multe ori, prețul este cel mai important factor în decizia de cumpărare a unui produs sau un serviciu. Pe de altă parte, tot prețul asigură și profitul companiei tale.
Așadar, politica de preț este strategia prin care o companie stabilește prețurile produselor sau serviciilor sale, având în vedere cererea, oferta și competiția. Este esențial ca strategia de planificare a preturilor să mulțumească, astfel, ambele părți – atât vânzătorul, cât și cumpărătorul. Orice greșeală în alegerea prețului poate fi fatală companiei tale.
Cum se poate stabili politca de preț?
Formula clasică de alegere a prețului se poate rezuma la:
Cost + Procentul de profit dorit = Preț final
Totuși, există numeroase strategii care se abat de la această regulă, datorită creativității și cercetărilor amănunțite de piață.
Tipuri de strategii de preț
1. Prețuri premium
Deseori, când vedem produse sau servicii la prețuri ridicate, presupunem că acestea au un grad de calitate crescut. Această strategie presupune fix crearea unei reputații bazată pe exclusivitate, calitate și lux.
Spre exemplu, marile case de modă precum Louis Vuitton sau Chanel practică prețuri exagerat de mari, însă tot sunt cumpărate de oameni înstăriți sau care pur și simplu vor să dea această impresie. Cel mai probabil nu vei găsi vreodată aceste produse la reducere, sau nici măcar la outlet – tocmai pentru a menține această exclusivitate.
2. Prețuri de penetrare a pieței
Atunci când o companiile introduc un brand sau un produs nou, în general optează pentru această strategie de preț. La lansare, produsele sau serviciile au un preț redus în comparație cu competiția. Odată ce acestea devin mai populare, vânzările cresc și brandul își consolidează o imagine stabilă, prețul va începe să crească treptat – de exemplu, abonamentele la Netflix cresc treptat.
3. Prețuri reduse treptat (price skimming)
În contrast cu tehnica anterioară, anumite companii prefer să lanseze noile produse la prețuri crescute, pentru a stârni interesul celor care vor mereu să fie primii care încearcă acel produs și care vor să fie trend-setters. Această strategie se folosește deseori în industria smartphone-urilor: atunci când sunt noi, au prețuri crescute. Peste câțiva ani, după ce își pierd din popularitate sau apar versiuni noi și mai performante, acestea vor deveni mai accesibile.
4. Prețuri competitive (sau dinamice)
Deși se aseamănă cu tehnica de penetrare a pieței, această strategie presupune o analiză continuă a concurenței. De fiecare dată când un competitor scade un preț, compania care folosește această metodă îl va scădea puțin mai mult, pentru a oferi o ofertă mai avantajoasă clienților săi. Pe termen lung, strategia poate fi greu de menținut, însă doar așa te poți asigura că tu ai cele mai bune oferte.
5. Prețurile psihologice
Fără să ne dăm seama, probabil că cel puțin odată am fost păcăliți de această metodă. Aceasta se referă atât la preț în sine, cât și la cum acesta este prezentat.
Spre exemplu, un produs costă 9.99 euro în loc de 10. Prețurile impare, nerotunjite, dau impresia că este o sumă mai mică (charm pricing), iar dacă la raft prețul afișat are cifra 9 scrisă mai mare, cu un font mai gros, și eurocenții sunt scriși vizibil mai mic, șansele de reușită sunt ridicate.
Mai mult, magazinele pot afișa un preț original mai crescut, tăiat, alături de cel actual. Astfel, clientul are impresia că economisește și cumpără mai mult (anchor pricing).
6. Prețutile bazate pe valoare
Dacă produsul sau serviciile tale aduc un beneficiu, un plus de valoare sau pot avea o însemnătate pentru cumpărător, poți folosi această strategie. O rochie de nuntă poate ajunge la sute sau chiar mii de euro, chiar dacă o rochie obișnuită de ocazie este cu mult mai ieftină. Este vorba de cât de bine face acel produs sau serviciu clientul să se simtă.
Sau, dacă salonul tău de înfrumusețare are prețuri mult mai crescute dar serviciile sunt excelente, mulți oameni vor prefera să meargă la sigur și să se tundă acolo, unde știu că rezultatul va fi exact cum își doresc.
7. Prețuri discount (sau economice)
Cine nu iubește să profite de cel mai bun raport calitate-preț? Exact. De aceea, multe companii practică oferte și reduceri aproape continuu. Această strategie funcționează în special în market-uri, pentru cumpărăturile esențiale. Prețurile mici sunt recuperate de companie datorită volumului crescut de achiziții, deci nu trebuie să te îngrijorezi că vei avea pierderi dacă vei practica această metodă.
8. Plata în rate
Bunurile precum automobilele sau electrocasincele au prețuri ridicate, însă dacă sunt prezentate ca rate lunare par mult mai accesibile. Decât să plătești 2000 de euro odată, sună mai bine să plătești doar 85 de euro lunar timp de 2 ani. În aceste cazuri, cel mai probabil un mic comision nu va reduce atractivitatea ofertei, deci poți avea profit extra.
Concluzie
O strategie de preț nu se oprește la alegerea unei metode menționate anterior. Trebuie să decizi canalele prin care vei ajunge la publicul țintit, logistica, responsabilii pentru fiecare etapă și multe alte acțiuni care să asigure și să mențină succesul afacerii tale.
Dacă ai nevoie de ajutor în alegerea unei strategii de preț pentru compania ta, ne poți contacta oricând.
Bazele marketingului prin conținut
Fă primii pași în lumea content marketing-ului
Este 2024. Inevitabil, din ce în ce mai multă lume începe să se mute în mediul online. De ce să nu profiți de asta și să-ți promovezi și tu afacerea prin social media?
Cum începi?
Întâi de toate, trebuie să știi cui te adresezi, iar aici ne gândim la vârstă, localizare, gen, hobby-uri, etc. După ce conturezi publicul-țintă, trebuie să te gândești unde îi găsești pe acești oameni. Apoi, trebuie să îți adaptezi conținutul pentru fiecare platformă: pe Facebook se caută relații personale, pe LinkedIn relații profesionale iar pe Instagram primează conținutul vizual. Opțiunile sunt variate, iar tu poți să le combini și să vezi care funcționează cel mai bine.
Totul începe cu crearea unui cont sau unei pagini pe aceste rețele de socializare. Cel mai bine este să folosești adresa de email și numărul de telefon al companiei, pentru a nu încurca conturile personale cu cele profesionale. Pune-te în locul consumatorului și gândește-te la ce informații ai vrea să știi atunci când cauți un business ca al tău și încearcă să le pui în lumină.
Ce trebuie să postezi?
Peste 80% din utilizatori nici măcar nu observă reclamele făcute în stil clasic (fenomenul se numește banner blindness). Așadar, trebuie să îți faci brandul cât mai uman și să îți strecori produsele sau serviciile subtil printre postările de interes ale utilizatorilor.
Prin content marketing ar trebui să atingi cel puțin unul din următoarele obiective: să inspiri, să educi, să convingi sau să distrezi. Spre exemplu, dacă ai un restaurant, poți inspira oamenii prin crearea unui forum în care să existe discuții despre gătit, poți educa prin publicarea unor rețete interesante pe blog, poți convinge prin testimoniale și poți să distrezi publicul prin conținut „behind the scenes”.
Când trebuie să postezi?
Cel mai ușor mod de a ști ce și când trebuie postat este să îți faci un plan concret pe 6-12 luni, în care să stabilești vocea brandului, tipurile de postări și zilele în care acestea pot ajunge la cât mai mulți oameni. Probabil că nu vei putea veni în fiecare zi cu câte o idee de conținut, așa că poți face brainstorming în avans. Aplicațiile de planificarea postărilor precum Hootsuite, Buffer sau Everypost te vor ajuta enorm în acest demers.
Cum știi că aduci rezultate?
Ca să te asiguri că planul tău de conținut are impact, trebuie să îl monitorizezi constant. Poți face asta direct din contul de social media al business-ului sau cu ajutorul altor aplicații de tracking. Google Analytics te va ajuta foarte mult pentru că nu îți oferă date doar despre reach și engagement, ci poate urmări traseul utilizatorilor. Așa vei ști exact care postări aduc cele mai multe rezultate: câți oameni intră pe site-ul tău, câți se abonează la newsletter și câți cumpără produsele sau reviciile tale.
Ce trebuie să iei în considerare de fiecare dată când acționezi în online:
1. Rețelele tale de socializare nu trebuie să fie doar despre compania ta.
Comunicarea trebuie să mergă din ambele părți. Arată-le oamenilor că îi asculți și că îți pasă de părerea lor. Generează discuții, răspunde la comentarii și asigură-te că utilizatorii au o experiență plăcută pe pagina ta.
2. Planul postărilor trebuie să fie cât se poate de constant.
Nu este foarte plăcut pentru un utilizator să intre pe o pagină care nu a mai postat nimic de câteva luni. La fel și atunci când îi apar postări excesive în newsfeed. Trebuie să găsești un echilibru și să te ții de el.
3. Gândește „outside the box”.
Nu copia conținutul concurenței. Vino cu ceva nou, care să atragă atenția publicului țintă și să îl convingă că brandul tău nu este doar unul de încredere, ci și unul inovativ.
4. Comunică așa cum își dorește publicul tău.
Dacă publicul tău țintă este format din tineri, evită să folosești adresări formale sau convenționale. Fii cât mai natural și asigură publicul că poate comunica cu un om adevărat, nu cu un robot care oferă răspunsuri riguroase. De asemenea, trebuie să te asiguri că folosești mereu același ton al brand-ului pentru a nu crea confuzie în mintea publicului.
5. Deschide subiecte de discuții relevante.
Caută în Search Console și Keyword Planner cuvinte care sunt relevante pentru brandul tău și care sunt populare printre publicul țintă. După asta, începe să scrii cât mai mult conținut pe aceste subiecte și încorporează cuvintele cheie des căutate.
6. Comunitățile creează încredere.
Un criteriu esențial al clienților este încrederea, iar social media este calea cea mai sigură pentru a arăta lumii de ce este marca ta în stare. Nu este vorba doar despre ce postezi și cum îți creezi tu imaginea, ci și despre crearea unui mediu în care clienții tăi să își împărtășească părerile tale într-un mod cât mai sincer, fără filtru.
Concluzie
Prin content marketing trebuie să răspunzi la întrebările utilizatorilor, să oferi conținut valoros și să stârnești curiozitatea publicului.
Dacă ai nevoie de ajutor pe partea de content marketing, nu ezita să ne contactezi.






